1.Pre-sales service
(1) Se l'utilizatore hà bisognu, aiuta l'utilizatore chì ùn hè micca familiarizatu cù u pruduttu per selezziunà u pruduttu più adattatu, e specificazioni currette è u mudellu.
(2) accolti calorosamente i visitori di l'utilizatori, è trattà puntualmente cù e chjama, lettere è rispunsabilità di l'utilizatori.
2.Sales è servizii
(1) consegna merchenzie in tempu secondu i requisiti tecnichi di u cuntrattu è a produzzione, a qualità è a quantità di e norme naziunali pertinenti.
(2) Se l'utilizatori dumandanu, a nostra sucietà furnisce à l'utilizatori a cunniscenza di l'usu di l'arnesi venduti gratuitamente, è guidà l'utilizatori à custruisce bè in u situ web.
(3) a cumpagnia serà un usu di emergenza, trattamentu particulari di situazione speciale, arrangiamentu di priorità di produzzione, secondu e circustanze particulari, consegna o esigenze speciali, risponde à i bisogni di l'utilizatori.
3.After-sales service
(1) l'utilizatore hà bisognu di risolve u prublema di prublemi di qualità di u produttu dopu l'usu, a cumpagnia in ottu ore per risponde, se ne necessariu, a cumpagnia hà mandatu u persunale di serviziu tecnicu in 24 ore o affidate a cumpagnia di vendita lucali, l'agenzii specializati, i servizii di mantenimentu. , serviziu in situ, è fà u prublema di qualità ùn hè micca risolta, l'altri travagliadori ùn evacuate.
(2) a nostra cumpagnia hè rispunsevuli di i danni, a qualità è a carenza di i prudutti prima di l'ispezione.
(3) in u funziunamentu di u periodu di guaranzia di qualità (12 mesi) o prublema di qualità, cunfirmata da i dui partiti, questu hè a nostra rispunsabilità, a nostra cumpagnia hè rispunsevuli di difetti di trattamentu gratuitu o cambià, riturnà i soldi, è prumesse à 10 ghjorni in generale. servizii in u locu, e spese ragiunate seranu sopr'à a nostra cumpagnia.
(4) i dui partiti cunfirmanu chì questu hè un prublema di qualità causatu da a responsabilità di l'utilizatori. A nostra cumpagnia aiuta ancu attivamente à risolve stu prublema è prova di risponde à i bisogni di l'utilizatori.
(5) per via di u cambiamentu di u disignu di l'utilizatori, a specificazione di u produttu, u tipu è a quantità di cambiamentu, a cumpagnia attivamente risponde à i bisogni urgenti di l'utilizatori, pruvate à scuntrà i bisogni di l'utilizatori, se u pruduttu di a necessità pratica di l'utilizatore. o ùn pò micca cuntinuà à aduprà per via di cambiamenti di disignu, a cumpagnia cooperarà attivamente cù u travagliu di trasfurmazioni di l'utilizatori, riducendu a carica di l'utilizatore.
(6) in u prucessu di stallazione è usu, utilizatori bisognu di furniscia guida tecnicu, è a nostra cumpagnia hà da mandà tecnichi prufessiunali à furnisce servizii gratuiti à utilizatori.
(7) i schedari di a cumpagnia di l'utilizatori, l'accessu regulare à l'opinione di l'utilizatori è u suggerimentu, guidanu currettamente l'statistiche di l'utilizatori è l'analisi di u prublema di qualità, migliurà a gestione di a cumpagnia, migliurà a qualità di a qualità di u produttu è i servizii di marketing, a ricerca di perfetta, scuntrà. i bisogni di l'utilizatori.